Para iade politikası
MiniKalam™ İade Politikası
Müşteri memnuniyeti MiniKalam™ için her zaman ilk önceliktir. Satın aldığınız üründen memnun kalmadığınız durumlarda, koşulsuz şartsız iade hakkınızı kullanabilirsiniz.
🔄 İade Süresi
MiniKalam™ ürünlerinde 14 gün koşulsuz şartsız iade hakkı bulunmaktadır.
Ürün size ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Herhangi bir açıklama yapma zorunluluğunuz yoktur – kararınıza saygı duyuyoruz.
🧾 İade Şartları
-
Ürünün orijinal haliyle, çalışır durumda ve mümkünse ambalajıyla birlikte geri gönderilmesi yeterlidir.
-
Kullanım nedeniyle oluşan ciddi deformasyonlar veya hasarlar incelemeye tabidir.
-
İade gönderim ücreti, kampanya dönemlerine göre değişiklik gösterebilir; güncel politika ödeme sayfasında belirtilecektir.
💳 Ücret İadesi Süreci
-
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 2–5 iş günü içinde ücret iadesi gerçekleştirilir.
-
Ödeme yaptığınız yöntem üzerinden (kredi kartı, banka kartı vb.) geri ödeme yapılır.
-
Bankaların işlem süreleri değişiklik gösterebilir.
🚚 İade Talebi Oluşturmak İçin
Bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir:
📨 E-posta: info@minikalam.com
🌍 Site: minikalam.com
Mesajınızda sadece sipariş numaranızı belirtmeniz süreci hızlandıracaktır.
🐙 MiniKalam™ ailesi olarak amacımız, miniklerin mutluluğunu ve ebeveynlerin memnuniyetini garanti etmektir.
Eğer bir sorun yaşadıysanız, biliyoruz ki çözebiliriz. Her zaman yanınızdayız!